สด / แอป
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทั้งหมดที่ควบคุมการใช้งานบัญชีและบริการบน zec99 การเข้าใช้งานหรือเปิดบัญชีถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณบน zec99 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank การเข้าชมล็อบบี้เกม หรือการติดต่อซัพพอร์ต ทุกอย่างอยู่ภายใต้กรอบเดียวกันนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณยังคงใช้งานบัญชีหลังจากการแจ้งดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว การใช้บริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเข้าใช้งานบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ เราไม่รับรองว่าบริการนี้พร้อมใช้งานหรืออนุญาตให้ใช้ได้ในทุกพื้นที่ ข้อมูลในบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถือเป็นบันทึกอ้างอิงหลักสำหรับทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้น
ข้อกำหนดนี้มีผลต่อการใช้งานทุกส่วนบนแพลตฟอร์ม ทั้งการเข้าสู่ระบบบัญชี การทำรายการทางการเงิน การเข้าถึงเนื้อหาในล็อบบี้ และการโต้ตอบกับซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามมีบางส่วนที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเราโดยตรง เช่น บริการจากผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งมีข้อกำหนดแยกต่างหาก
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดภายในบัญชีของคุณบน zec99 รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี
รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ KBank ประวัติธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณคือบันทึกอ้างอิงที่ถูกต้อง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงเกมทุกประเภทในล็อบบี้ ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือเกมโต๊ะ เนื้อหาเกมจัดหาโดยสตูดิโอพาร์ตเนอร์และอาจมีเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหากก่อนใช้งาน
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลและประวัติการใช้งานของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ประวัติธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นรายการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนผ่าน KBank จะแสดงไว้ในส่วนประวัติรายการของบัญชีคุณ หากข้อมูลใดในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ทุกคำร้องจะได้รับการพิจารณาตามกระบวนการภายในของเรา
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการฝาก-ถอนทุกครั้งจะบันทึกไว้พร้อมวันเวลาและช่องทางที่ใช้
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการใด ๆ สามารถส่งผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะชี้แจงให้ชัดเจนตามข้อเท็จจริงที่มีอยู่
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ระบบจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในหลังจากการยืนยันตัวตนครบถ้วน
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ สามารถติดต่อทีมงาน zec99 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ โดยไม่สร้างสัญญาเรื่องระยะเวลาที่ไม่มีหลักฐานรองรับ
เปิดหน้าเว็บไซต์ zec99 แล้วกดปุ่มแชทที่แสดงในหน้าหลัก เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชี
ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบน zec99 เพื่อค้นหาคำตอบเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำรายการก่อนติดต่อทีมงาน
เราให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่วิธีที่ข้อมูลบัญชีถูกเก็บรักษา ไปจนถึงการที่คุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตามสิทธิ์ของคุณ นโยบายนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราจัดการอะไรอย่างไร และคุณติดต่อเราได้จากที่ไหน
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและข้อมูลการทำรายการจะถูกเก็บรักษาเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประวัติบัญชีเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น เช่น การจดจำการล็อกอิน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่ไม่คาดคิดในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์
คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในที่กำหนด
รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ zec99 หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าเว็บไซต์ได้เลย
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งานบริการบน zec99 ไม่ว่าจะเข้าผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม การใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ ควรตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นประจำ หากยังคงใช้งานบัญชีต่อไปหลังการแจ้ง ถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันที่อัปเดตแล้ว
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบน zec99 แล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม รายการฝากและถอนทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้พร้อมรายละเอียด ไม่ว่าจะทำผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ KBank
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ แจ้งรายละเอียดที่ไม่ถูกต้องพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนภายใน
ประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณคือข้อมูลอ้างอิงหลัก หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใด สามารถยื่นเรื่องผ่านซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาตามข้อเท็จจริงที่มีอยู่และแจ้งผลให้ทราบ
แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ตช่องทางใดก็ได้ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ ระบบจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนครบถ้วนแล้วตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้