Skip to content
นโยบาย zec99
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ zec99
กำหนดกรอบการใช้งานนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และขอบเขตของบริการที่เราดูแลอย่างชัดเจน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตบริการ
-
สิทธิ์ของคุณ
กรอบกฎหมาย
นโยบายและเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
การใช้งาน zec99 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกข้อ เราดำเนินการให้บริการภายใต้กรอบที่กำหนดไว้ และขอบเขตสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่โดยตรง หากกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณจำกัดหรือห้ามการเข้าถึงบริการประเภทนี้ เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องทราบและปฏิบัติตาม เราไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายและไม่สามารถรับรองสถานะทางกฎหมายของการใช้งานในทุกเขตพื้นที่ได้ ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จะถูกเก็บตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้ และสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกของบัญชีได้
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
ขอบเขตที่ครอบคลุม
บริการที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานในส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม ทั้งที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม เนื้อหาในแพลตฟอร์ม และบริการจากบุคคลที่สาม โดยแต่ละส่วนมีขอบเขตชัดเจนดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การตรวจสอบตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีที่คุณดำเนินการโดยตรงผ่านหน้าเข้าสู่ระบบของ zec99 เงื่อนไขการเปิดและปิดบัญชีระบุไว้ในส่วนนี้
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, SCB Easy และ KBank ประวัติธุรกรรมทั้งหมดสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่แสดงในแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลที่ zec99 จัดทำขึ้น เนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์และห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Habanero, Pragmatic Play, JDB, Bigtime Gaming, CQ9 และ Joker ดำเนินการตามข้อกำหนดของตนเอง นโยบายของ zec99 ไม่ครอบคลุมการกระทำหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน zec99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงคำสัญญา — มีช่องทางจริงในแพลตฟอร์มที่คุณใช้ดำเนินการได้ทันที หากต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลใด ๆ ให้เข้าที่หน้าบัญชีก่อน แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงในแต่ละส่วน ถ้าพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สิ่งสำคัญคือสิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายของเขตพื้นที่ที่คุณอยู่ ดังนั้นโปรดตรวจสอบสถานะทางกฎหมายของคุณก่อนดำเนินการใด ๆ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าหน้าบัญชีของคุณและไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank จะแสดงครบถ้วนในรูปแบบที่ตรวจสอบได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
-
ยื่นข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียน
คุณสามารถยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียนที่เกี่ยวกับนโยบายนี้ได้โดยตรง ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์มคือจุดเริ่มต้นที่ถูกต้อง
-
ขอรายละเอียดเพิ่มเติม
หากส่วนใดในนโยบายไม่ชัดเจน คุณสามารถขอคำชี้แจงจากทีมงานได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยในแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน zec99 เรื่องกฎหมาย
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยที่เกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่ถูกต้องในการติดต่อเรา โปรดระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้องและตรงประเด็น
-
แชทในแพลตฟอร์ม
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มและระบุว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและนำไปดำเนินการต่อตามช่องทางที่เหมาะสม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดของคำถามที่ชัดเจน ที่อยู่อีเมลสำหรับติดต่อแสดงอยู่ในหน้าติดต่อเราของ zec99
-
หน้าบัญชีของคุณ
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติธุรกรรม ให้เริ่มต้นที่หน้าบัญชีก่อนเสมอ ส่วนใหญ่สามารถตรวจสอบและดำเนินการได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
วิธีที่เราดูแล
การจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลบัญชี การใช้คุกกี้ในแพลตฟอร์ม ไปจนถึงการจัดการประวัติธุรกรรม แต่ละส่วนมีวัตถุประสงค์ชัดเจนและคุณสามารถตรวจสอบได้โดยตรง
-
การเก็บข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีจะถูกเก็บเพื่อใช้ยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่ระบุในหน้านี้ คุณสามารถขอตรวจสอบได้ตลอดเวลา
-
การใช้คุกกี้
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านขั้นตอนยืนยันที่กำหนดไว้ในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เปิดเผยในแพลตฟอร์ม
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
การใช้งาน zec99 ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่ฉันอยู่หรือไม่?
ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล เราไม่ได้ยืนยันสถานะทางกฎหมายในทุกพื้นที่ และเป็นหน้าที่ของคุณที่ต้องตรวจสอบให้แน่ใจก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ zec99 เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือสำเนาข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์มพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
นโยบายนี้ครอบคลุมประวัติธุรกรรมของฉันด้วยหรือไม่?
ใช่ ประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ไม่ถูกต้องพร้อมเอกสารประกอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
zec99 มีสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อใดก็ได้หรือไม่?
เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งในหน้าบัญชีของคุณก่อน การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
คุกกี้ที่แพลตฟอร์มใช้มีผลต่อข้อมูลส่วนตัวของฉันอย่างไร?
คุกกี้ถูกใช้เพื่อจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลในเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์